Chính sách sử dụng hợp lệ
Trang này giải thích, bằng ngôn ngữ dễ hiểu, trình tạo email miễn phí của chúng tôi được dùng để làm gì và ranh giới nằm ở đâu. Một hộp thư dùng một lần là công cụ bảo vệ quyền riêng tư và tạo tiện lợi — nó nên làm cuộc sống của bạn dễ dàng hơn mà không làm cuộc sống của ai khác tệ đi. Hầu hết những người sử dụng nó sẽ không bao giờ cần đọc trang này. Nó tồn tại để một thiểu số nhỏ có ý định lạm dụng dịch vụ biết rõ họ đang đứng ở đâu, và để tất cả những người còn lại thấy rằng chúng tôi xem chuyện đó là nghiêm túc.
Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý ở trong các giới hạn được mô tả tại đây. Nếu một cách sử dụng không được liệt kê, hãy áp dụng tinh thần của chính sách: việc này có bảo vệ quyền riêng tư của chính tôi mà không lừa dối, mạo danh hay gây hại cho người khác không?
Dịch vụ được thiết kế cho việc gì
Trình tạo email tồn tại cho những lần tương tác ngắn hạn, ít rủi ro, nơi việc đưa ra địa chỉ thật của bạn chỉ chuốc lấy thư rác hoặc bị theo dõi ngoài ý muốn. Những cách dùng sau là chính đáng và được khuyến khích:
- Đăng ký một lần, tải về có điều kiện và các bản dùng thử miễn phí mà bạn không định giữ lại — xem dùng trình tạo email để đăng ký.
- Giữ quảng cáo và nguy cơ rò rỉ dữ liệu tránh xa hộp thư cá nhân của bạn — xem tránh thư rác với trình tạo email.
- Nhận một mã xác minh dùng một lần cho tài khoản bạn sẽ không quay lại — xem cách nhận mã xác minh.
- Phát triển, QA và kiểm thử các luồng đăng ký và email của chính bạn — xem trình tạo email cho lập trình viên.
Những cách dùng này có một điểm chung: chúng bảo vệ bạn, và chúng không lừa dối hay gây hại cho dịch vụ ở phía bên kia, ngoài việc từ chối cung cấp cho họ một địa chỉ vĩnh viễn — thứ mà ngay từ đầu bạn chưa bao giờ có nghĩa vụ phải đưa.
Những gì bạn không được dùng nó để làm
Chính tính "dùng rồi bỏ" khiến công cụ này hữu ích cũng có thể bị lạm dụng. Những điều sau đây không được phép, và dùng dịch vụ cho chúng là vi phạm chính sách này:
- Gian lận và lừa dối để trục lợi. Các trò lừa đảo, tiếp nối hành vi lừa đảo đánh cắp thông tin (phishing), đánh giá giả, gian lận thanh toán, hoặc bất kỳ mưu đồ nào nhằm lừa một cá nhân hay doanh nghiệp để lấy tiền hoặc dữ liệu.
- Mạo danh và quấy rối. Tạo tài khoản để giả làm người khác, để theo dõi rình rập, đe dọa hoặc quấy rối một người, hoặc để lách lệnh chặn mà một người dùng khác đã áp lên bạn.
- Lách các lệnh cấm hoặc đình chỉ nhằm tiếp tục gây hại cho một nền tảng hay cộng đồng của nó sau khi bạn đã bị loại bỏ vì có lý do.
- Truy cập những hộp thư hoặc tài khoản không phải của bạn. Các địa chỉ được tạo ra vốn dùng chung và có thể đoán được theo thiết kế — cố tình đoán một tên người dùng để đọc thư của người khác, hoặc dùng dịch vụ để chiếm tài khoản của ai đó, đều bị cấm.
- Vượt qua các bước kiểm tra danh tính ở nơi pháp luật đòi hỏi danh tính — ngân hàng, dịch vụ công, các dịch vụ giới hạn độ tuổi, hoặc bất cứ thứ gì tồn tại chính là để xác nhận bạn là ai.
- Nội dung bất hợp pháp. Dùng một hộp thư để nhận hoặc chuyển tiếp nội dung bất hợp pháp tại nơi bạn ở — trên hết là tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em — bị xử lý với thái độ tuyệt đối không khoan nhượng và bị báo cáo ở những nơi luật pháp yêu cầu.
- Lạm dụng tự động hàng loạt. Viết script tạo tài khoản hàng loạt để tấn công, làm quá tải hoặc thao túng một dịch vụ — tương tác giả, thao túng bình chọn, hoặc hỗ trợ cho việc dò thử thông tin đăng nhập bị rò rỉ (credential stuffing).
Danh sách này không phải là đầy đủ. Mẫu số chung là việc gây hại cho người khác: nếu cách bạn sử dụng phụ thuộc vào việc một ai đó bị lừa dối, bị mạo danh hoặc bị xâm phạm, thì nó không được chấp nhận ở đây.
Vì sao bạn không thể gửi thư rác qua chúng tôi
Điều này đáng nói thẳng: dịch vụ chỉ nhận thư. Không có thư gửi đi, không có nút "soạn thư", và không có thông tin đăng nhập SMTP để gửi — khả năng đó đơn giản là không tồn tại. Bạn không thể dùng một địa chỉ được tạo ra để gửi thư rác, thư lừa đảo hay thư hàng loạt, bởi chẳng có gì rời khỏi hộp thư cả. Đó là một sự thật mang tính cấu trúc, không chỉ là một quy tắc mà chúng tôi bảo bạn tin. Điều mà chính sách trên bổ sung là phần mà riêng thiết kế không thể ngăn chặn: dùng một mã đã nhận được để dựng lên một tài khoản mà mục đích của nó là gây hại cho người khác.
Hộp thư dùng chung và có thể đoán được là trách nhiệm của bạn
Vì không có mật khẩu, bất kỳ ai biết hoặc đoán được một địa chỉ đều có thể mở hộp thư của nó, nên bạn phải coi một địa chỉ được tạo ra là công khai. Đừng bao giờ chuyển qua đó bất cứ thứ gì mà bạn sẽ phiền lòng nếu một người lạ đọc được — việc đặt lại mật khẩu cho các tài khoản bạn giữ, mã xác thực hai lớp bạn phụ thuộc vào, hay tài liệu cá nhân. Với một lần dùng nhạy cảm, hãy để nguyên tên người dùng ngẫu nhiên như đã được tạo ra thay vì chọn một tên dễ đoán. Lý do nằm trong hướng dẫn về quyền riêng tư của trình tạo email và thực hành tốt nhất với trình tạo email.
Cách chúng tôi xử lý lạm dụng
Chúng tôi giữ quyền truy cập của người vận hành vào các hộp thư ở mức tối thiểu và chỉ dùng nó để điều tra hành vi lạm dụng bị nghi ngờ, tuân thủ một yêu cầu pháp lý hợp lệ, hoặc duy trì dịch vụ hoạt động. Khi phát hiện hành vi lạm dụng, chúng tôi có thể xóa sạch hộp thư, chặn địa chỉ hoặc tên người dùng, gỡ một tên miền khỏi vòng luân phiên, hoặc hạn chế quyền truy cập — không báo trước khi tình huống đòi hỏi. Chúng tôi không bán quyền truy cập vào các hộp thư, và chúng tôi không đọc thư vì bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích giới hạn vừa nêu. Chúng tôi lưu gì, và lưu trong bao lâu, được trình bày trong hướng dẫn về quyền riêng tư và chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Tố giác lạm dụng
Nếu bạn tin rằng ai đó đang dùng dịch vụ để gây hại cho bạn hoặc người khác — mạo danh, gian lận, quấy rối hoặc nội dung bất hợp pháp — xin hãy báo cho chúng tôi. Hãy dùng liên kết phản hồi ở chân trang và cung cấp đủ chi tiết để chúng tôi hành động: địa chỉ hoặc tên người dùng liên quan, và chuyện gì đã xảy ra. Chúng tôi xem xét các báo cáo và thực hiện các bước nêu trên ở bất cứ đâu chúng phù hợp.
Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi dịch vụ phát triển hoặc khi xuất hiện những hình thức lạm dụng mới. Khi nó thay đổi một cách đáng kể, chúng tôi sẽ cập nhật trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau một thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
Để có bức tranh rộng hơn về công cụ này là gì và nó hoạt động ra sao, hãy bắt đầu với trình tạo email là gì. Về cách dữ liệu của bạn được xử lý, xem hướng dẫn về quyền riêng tư.