מדיניות שימוש מקובל
הדף הזה מסביר, בשפה פשוטה, למה נועד מחולל ה-email החינמי שלנו והיכן עובר הגבול. תיבת דואר חד-פעמית היא כלי של פרטיות ונוחות — היא אמורה להקל על החיים שלכם בלי להקשות על החיים של מישהו אחר. רוב האנשים שישתמשו בו לעולם לא יצטרכו לקרוא את הדף הזה. הוא קיים כדי שהמיעוט הקטן שירצה לנצל את השירות לרעה יידע בדיוק היכן הוא עומד, וכדי שכל השאר יראו שאנחנו מתייחסים לזה ברצינות.
בעצם השימוש בשירות אתם מסכימים להישאר בגבולות המתוארים כאן. אם שימוש מסוים אינו מופיע ברשימה, החילו את רוח המדיניות: האם זה מגן על הפרטיות שלי בלי להטעות, להתחזות או לפגוע במישהו אחר?
למה השירות נועד
המחולל קיים בשביל אינטראקציות קצרות וחסרות סיכון, שבהן מסירת הכתובת האמיתית שלכם רק תזמין ספאם או מעקב לא רצוי. השימושים האלה לגיטימיים ורצויים:
- הרשמות חד-פעמיות, הורדות מאחורי טופס ותקופות ניסיון חינם שאינכם מתכוונים לשמור — ראו שימוש במחולל email להרשמות.
- הרחקת דיוור שיווקי וחשיפה לדליפות מתיבת הדואר האישית שלכם — ראו להימנע מספאם בעזרת מחולל email.
- קבלת קוד אימות חד-פעמי לחשבון שלא תחזרו אליו — ראו איך לקבל קודי אימות.
- פיתוח, QA ובדיקות של תהליכי ההרשמה וה-email שלכם עצמכם — ראו מחולל email למפתחים.
לשימושים האלה יש מכנה משותף אחד: הם מגנים על עצמכם, והם אינם מטעים או פוגעים בשירות שבצד השני מעבר לכך שאתם נמנעים ממסירת כתובת קבועה — כתובת שמעולם לא הייתם חייבים לתת מלכתחילה.
למה אסור להשתמש בו
אותה חד-פעמיות שהופכת את הכלי לשימושי ניתנת גם לניצול לרעה. הדברים הבאים אסורים, ושימוש בשירות למענם מפר את המדיניות הזאת:
- הונאה והטעיה לשם רווח. תרמיות, המשך של דיוגי מידע (phishing), ביקורות מזויפות, הונאות תשלום, או כל תכנית שנועדה לגנוב כסף או נתונים מאדם או מעסק.
- התחזות והטרדה. פתיחת חשבונות כדי להציג את עצמכם כמישהו אחר, כדי לעקוב אחרי אדם, לאיים עליו או להטריד אותו, או כדי לעקוף חסימה שמשתמש אחר הטיל עליכם.
- עקיפת הרחקות או השעיות כדי להמשיך לפגוע בפלטפורמה או בקהילה שלה אחרי שהורחקתם מסיבה מוצדקת.
- הגעה לתיבות דואר או לחשבונות שאינם שלכם. הכתובות שנוצרות משותפות וניתנות לניחוש מעצם הגדרתן — ניחוש מכוון של שם משתמש כדי לקרוא את הדואר של אדם אחר, או שימוש בשירות כדי להשתלט על חשבון של מישהו אחר, אסורים.
- עקיפת בדיקות זהות במקום שבו הזהות נדרשת על פי חוק — בנקאות, שירותי ממשלה, שירותים המוגבלים בגיל, או כל דבר שקיים במיוחד כדי לאמת מי אתם.
- תוכן לא חוקי. שימוש בתיבת דואר כדי לקבל או להעביר תוכן שאינו חוקי במקום שבו אתם נמצאים — ובראש ובראשונה חומרי התעללות מינית בילדים — נענה באפס סובלנות ומדווח היכן שהחוק מחייב זאת.
- שימוש לרעה אוטומטי והמוני. הרצת סקריפטים ליצירת חשבונות בכמויות כדי לתקוף שירות, להציף אותו או לתמרן אותו — מעורבות מזויפת, תמרון הצבעות, או סיוע למתקפות מילוי אישורים (credential stuffing).
הרשימה הזאת אינה ממצה. החוט המקשר הוא פגיעה באחרים: אם השימוש שלכם מותנה בכך שמישהו אחר יוטעה, יתחזו אליו או ייפגע — הוא אינו מקובל כאן.
למה אי אפשר לשלוח דרכנו ספאם
כדאי לומר את זה בפירוש: השירות הוא לקבלה בלבד. אין דואר יוצא, אין כפתור "חיבור הודעה", ואין אישורי SMTP לשליחה — היכולת פשוט אינה קיימת. אינכם יכולים להשתמש בכתובת שנוצרה כדי לשלוח ספאם, דיוגי מידע או דואר המוני, כי שום דבר לעולם אינו יוצא מתיבת הדואר. זו עובדה מבנית, לא סתם כלל שאנחנו מבקשים מכם להאמין בו. מה שהמדיניות שלמעלה מוסיפה הוא החלק שהעיצוב לבדו אינו יכול למנוע: שימוש בקוד שהתקבל כדי להקים חשבון שמטרתו לפגוע באחרים.
תיבות דואר משותפות וניתנות לניחוש הן באחריותכם
מכיוון שאין סיסמה, כל מי שיודע או מנחש כתובת יכול לפתוח את תיבת הדואר שלה, ולכן עליכם להתייחס לכתובת שנוצרה ככתובת ציבורית. לעולם אל תעבירו דרכה משהו שהיה מפריע לכם שזר יקרא — איפוסי סיסמה לחשבונות שאתם שומרים, קודי אימות דו-שלבי שאתם מסתמכים עליהם, או מסמכים אישיים. לשימוש חד-פעמי רגיש, השאירו את שם המשתמש האקראי כפי שנוצר במקום לבחור שם מובן מאליו. ההנמקה נמצאת במדריך הפרטיות של מחולל email ובשיטות העבודה המומלצות למחולל email.
איך אנחנו מטפלים בשימוש לרעה
אנחנו שומרים את גישת המפעילים לתיבות הדואר במינימום ומשתמשים בה רק כדי לחקור חשד לשימוש לרעה, כדי לציית לדרישה חוקית תקפה, או כדי לשמור על תפקוד השירות. כשאנחנו מגלים ניצול לרעה, אנחנו עשויים למחוק את תיבת הדואר, לחסום את הכתובת או את שם המשתמש, להסיר דומיין מהסבב או להגביל גישה — ללא הודעה מוקדמת כשהמצב מחייב זאת. אנחנו לא מוכרים גישה לתיבות דואר, ואנחנו לא קוראים דואר לשום מטרה מעבר לאותן מטרות מוגבלות שתוארו זה עתה. מה אנחנו שומרים ולכמה זמן — מכוסה במדריך הפרטיות ובמדיניות הפרטיות שלנו.
דיווח על שימוש לרעה
אם אתם סבורים שמישהו משתמש בשירות כדי לפגוע בכם או באחרים — התחזות, הונאה, הטרדה או תוכן לא חוקי — אנא ספרו לנו. השתמשו בקישור המשוב בכותרת התחתונה של האתר וכללו מספיק פרטים כדי שנוכל לפעול: הכתובת או שם המשתמש המעורבים ומה שקרה. אנחנו בוחנים דיווחים ונוקטים את הצעדים שלמעלה בכל מקום שבו הם רלוונטיים.
שינויים במדיניות זו
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות הזאת ככל שהשירות מתפתח או שצצות צורות חדשות של שימוש לרעה. כשהיא תשתנה באופן מהותי, נעדכן את הדף הזה. המשך שימוש בשירות לאחר שינוי משמעו שאתם מקבלים את התנאים המעודכנים.
לתמונה הרחבה יותר של מהו הכלי ואיך הוא עובד, התחילו במהו מחולל email. לאופן שבו הנתונים שלכם מטופלים, ראו את מדריך הפרטיות.