Política de uso aceitável
Esta página explica, em linguagem simples, para que serve o nosso gerador de email grátis e onde está o limite. Uma caixa descartável é uma ferramenta de privacidade e conveniência — deve facilitar a sua vida sem piorar a de ninguém. A maioria das pessoas que a usa nunca vai precisar de ler esta página. Ela existe para que a pequena minoria que abusaria do serviço saiba exatamente onde está, e para que todos os demais vejam que levamos isso a sério.
Ao usar o serviço, você concorda em ficar dentro dos limites descritos aqui. Se um uso não estiver listado, aplique o espírito da política: isto protege a minha própria privacidade sem enganar, se passar por outra pessoa ou prejudicar alguém?
Para que o serviço foi feito
O gerador existe para interações breves e de baixo risco, em que entregar o seu endereço real só serviria para atrair spam ou rastreamento indesejado. Estes usos são legítimos e incentivados:
- Cadastros pontuais, downloads bloqueados e testes grátis que você não pretende manter — veja usar um gerador de email para cadastros.
- Manter marketing e exposição a vazamentos longe da sua caixa pessoal — veja evite spam com um gerador de email.
- Receber um código de verificação único para uma conta à qual você não vai voltar — veja como receber códigos de verificação.
- Desenvolvimento, QA e testes dos seus próprios fluxos de cadastro e email — veja gerador de email para desenvolvedores.
Estes usos têm uma coisa em comum: eles protegem você e não enganam nem prejudicam o serviço do outro lado além de recusar-lhe um endereço permanente — que você nunca foi obrigado a dar, para começar.
Para que você não deve usar
A mesma descartabilidade que torna a ferramenta útil pode ser abusada. O seguinte não é permitido, e usar o serviço para isso viola esta política:
- Fraude e engano para obter vantagem. Golpes, prosseguimento de phishing, avaliações falsas, fraude de pagamento ou qualquer esquema feito para tirar dinheiro ou dados de uma pessoa ou empresa.
- Falsidade de identidade e assédio. Criar contas para se passar por outra pessoa, para perseguir, ameaçar ou assediar alguém, ou para burlar um bloqueio que outro usuário tenha aplicado a você.
- Burlar banimentos ou suspensões a fim de continuar prejudicando uma plataforma ou a sua comunidade depois de ter sido removido por justa causa.
- Acessar caixas ou contas que não são suas. Os endereços gerados são compartilhados e adivinháveis por natureza — adivinhar deliberadamente um nome de usuário para ler o email de outra pessoa, ou usar o serviço para assumir a conta de alguém, é proibido.
- Contornar verificações de identidade onde a identidade é legalmente exigida — bancos, serviços do governo, serviços com restrição de idade ou qualquer coisa que exista especificamente para confirmar quem você é.
- Conteúdo ilegal. Usar uma caixa para receber ou repassar conteúdo que é ilegal onde você está — material de abuso sexual infantil acima de tudo — é tratado com tolerância zero e denunciado onde a lei exige.
- Abuso automatizado em massa. Criar contas em massa por scripts para atacar, sobrecarregar ou manipular um serviço — engajamento falso, manipulação de votos ou apoio a ataques de preenchimento de credenciais.
Esta lista não é exaustiva. O fio condutor é o dano a terceiros: se o seu uso depende de alguém ser enganado, ter a identidade usurpada ou ser violado, ele não é aceitável aqui.
Por que você não pode enviar spam através de nós
Vale dizer com todas as letras: o serviço é apenas de recebimento. Não há email de saída, não há botão de «compor» e não há credenciais SMTP para envio — a capacidade simplesmente não existe. Você não pode usar um endereço gerado para enviar spam, phishing ou email em massa, porque nada nunca sai da caixa. Isso é um fato estrutural, não apenas uma regra que pedimos que você acredite. O que a política acima acrescenta é a parte que o design sozinho não consegue impedir: usar um código recebido para montar uma conta cujo propósito é prejudicar outras pessoas.
Caixas compartilhadas e adivinháveis são responsabilidade sua
Como não há senha, qualquer um que conheça ou adivinhe um endereço pode abrir a caixa, então você deve tratar um endereço gerado como público. Nunca direcione para lá nada que você se importaria de um estranho ler — redefinições de senha de contas que você mantém, códigos de dois fatores dos quais você depende ou documentos pessoais. Para um uso pontual sensível, deixe o nome de usuário aleatório como foi gerado em vez de escolher um óbvio. O raciocínio está no guia de privacidade do gerador de email e nas melhores práticas do gerador de email.
Como lidamos com o abuso
Mantemos o acesso de operadores às caixas no mínimo e o usamos apenas para investigar suspeita de abuso, cumprir um pedido legal válido ou manter o serviço funcionando. Quando encontramos uso indevido, podemos esvaziar a caixa, bloquear o endereço ou o nome de usuário, remover um domínio da rotação ou restringir o acesso — sem aviso quando a situação exige. Não vendemos acesso a caixas e não lemos email para nenhum fim além dos poucos descritos acima. O que armazenamos, e por quanto tempo, está coberto no guia de privacidade e na nossa política de privacidade.
Denunciar abuso
Se você acredita que alguém está usando o serviço para prejudicar você ou outras pessoas — falsidade de identidade, fraude, assédio ou conteúdo ilegal — por favor, conte-nos. Use o link de feedback no rodapé do site e inclua detalhes suficientes para podermos agir: o endereço ou nome de usuário envolvido e o que aconteceu. Analisamos as denúncias e tomamos as medidas acima onde quer que se apliquem.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política à medida que o serviço evolui ou que surgem novas formas de abuso. Quando ela mudar de forma significativa, atualizaremos esta página. Continuar a usar o serviço após uma mudança significa que você aceita os termos atualizados.
Para o quadro mais amplo do que a ferramenta é e como funciona, comece por o que é um gerador de email. Para saber como os seus dados são tratados, veja o guia de privacidade.